Politiche riguardanti i nostri tour:
 

• Tutti i tour saranno condotti principalmente in inglese e italiano, altre lingue potrebbero essere disponibili previa richiesta

• Ogni partecipante all'escursione dichiara di essere interamente responsabili delle proprie azioni, e che qualsiasi richiesta di risarcimento danni alla società Greenways Italy Tours di Daniele è revocata e priva di valità.

 

In particolare, i clienti dichiarano e concordano quanto segue:

 

• Sono in buona salute generale e privi di qualsiasi disturbo che possa provocare problemi da attività fisica di qualsiasi genere, anche e soprattutto condizioni meteorologiche difficili, tra cui caldo o umidità estremi.

• Sono in grado di utilizzare le attrezzature fornite in modo sicuro e con competenza.

• Sono responsabili dei propri comportamenti durante il tour, incluso mangiare o bere, e sono tassativamente tenuti ad informare Greenways Italy Tours di eventuali intolleranze alimentari o allergie di cui possono soffrire.

 

• I partecipanti sono tenuti a usare il buon senso, ad essere prudenti, a rispettare le regole imposte dalla loro guida prima della partenza. Inoltre dichiara di essere rispettoso rispetto all'uso delle attrezzature fornite da Greenways Italy Tours durante l'escursione, di cui i partecipanti utilizzano a proprio rischio. Greenways Italy Tours rinuncia a tutte le richieste di risarcimento danni nei loro confronti e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni al partecipante, a terzi e alle attrezzature causati durante i viaggi. 

• Greenways Italy Tours mette a disposizione degli ospiti biciclette in perfetto stato di funzionamento e che dovranno essere riconsegnate al termine dell'escursione nelle stesse condizioni di funzionamento al termine del viaggio. I partecipanti saranno ritenuti responsabili per eventuali danni alle attrezzature fornite loro da Greenways Italy Tours come da valore di mercato corrente per tutte le biciclette e gli accessori.

• La partecipazione ad un bike tour organizzato da Greenways Italy Tours implica l'uso obbligatorio di un casco incluso in ogni pacchetto turistico per ogni partecipante.

• Greenways Italy Tours non si assume alcuna responsabilità per la perdita di bagagli, denaro, oggetti di valore o altri oggetti durante il viaggio.

• I partecipanti devono fornire a Greenways Italy Tours un documento d'identità valido con foto (passaporto, carta d'identità, visto di viaggio, tessera sanitaria) se richiesto.

 

 

Pagamenti e cancellazioni:

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Per i tour giornalieri, un acconto del 30% del prezzo totale del pacchetto è richiesto tramite carta di credito (MasterCard o Visa), PayPal o bonifico bancario e viene richiesto al momento della prenotazione. Le cancellazioni entro 7 giorni o meno, comporteranno la perdita totale del deposito. La cancellazione con meno di 48 ore di anticipo comporterà il pagamento completo per l'importo totale dovuto.

 

Se il cliente annulla la sua prenotazione più di 7 giorni prima della data del tour programmata, offriamo le seguenti opzioni:

 

• Spostare lo stesso tour in una data diversa (da concordare da entrambe le parti, disponibilità permettendo)

• Accetta un voucher per il tour che è trasferibile a terzi

• Partecipa a un'attività alternativa di valore equivalente

• Rimborso totale del deposito

 

Per gli agenti di viaggio, gli agenti di ville in affitto e tutte le attività intermediarie legate ai viaggi sono tenuti a pagare un acconto del 30% del costo totale del tour, pagabile con carta di credito (Visa, American Express o MasterCard), PayPal, Stripe o bonifico bancario. La caparra è dovuta al momento della prenotazione e non è rimborsabile. Il pagamento completo è richiesto 30 giorni prima della partenza del tour, e non è rimborsabile. In caso di cancellazione entro i 30 giorni dalla partenza, l'importo totale pagato verrà trattenuto fino a nuovo servizio richiesto. 

 

 

Itinerari:

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Itinerari, eventi e attività possono cambiare in qualsiasi momento a causa di circostanze al di fuori del controllo di Greenways Italy Tours (ad esempio per causa di forza maggiore). Tuttavia, verranno compiuti tutti gli sforzi possibili per mantenere il tour come pubblicizzato. In caso di modifiche agli itinerari pubblicati, fornirà sostituzioni comparabili.